Условия использования формы бронирования в ресторане «La Vue»

Бронирование  - предварительное резервирование свободного стола в ресторане на определенную дату и время для последующего оказания рестораном потребителю услуг общественного питания.

Авансовый платеж - платеж, который вносится потребителем при оформлении бронирования, и при оказании услуг общественного питания засчитывается рестораном в счет оплаты услуг, а также является минимальной суммой, на которую потребитель производит заказ по меню и прейскуранту ресторана.

Преимущества онлайн-бронирования столов для потребителя:

• осуществление бронирования без личного посещения ресторана;

• выбор на сайте ресторана даты и времени оказания услуг общественного питания, количества гостей;

• возможность оплаты на сайте ресторана;

• потребитель получает на электронную почту персональное уведомление с информацией о произведенном бронировании.

Бронирование стола производится при условии обязательного внесения авансового платежа, размер которого зависит от количества гостей. Гарантией бронирования стола является внесение авансового платежа. Оплата должна быть внесена непосредственно в процессе бронирования.

Бронь стола сохраняется в течение 30 (тридцати) минут от времени бронирования, указанного в заказе.

Потребитель вправе изменить дату и время оказания услуг общественного питания, за которые уже оплачен аванс. Такое изменение производится Потребителем не позднее чем за 1 час до начала времени оказания услуг, указанных при бронировании. Новые дата и время согласовываются рестораном при наличии свободных столов.

В случае, если стоимость заказанных блюд при оказании услуг общественного питания превышает стоимость внесенного авансового платежа - потребителю необходимо произвести доплату полной стоимости заказанных блюд.

ВНИМАНИЕ:

Ресторан не несет ответственности за указание неправильного адреса электронной почты, реквизитов банковской карты и номера телефона потребителя. Указанные данные должны быть проверены потребителем до момента оплаты авансового платежа.

После оплаты авансового платежа потребитель обязан проверить информацию, поступившую на адрес электронной почты, указанный при бронировании. В случае неполучения информации или выявления несоответствия между информацией, указанной при бронировании и информацией, поступившей из ресторана, покупатель должен заблаговременно обратиться в ресторан для уточнения и устранения возникших несоответствий.

Совершая бронирование, потребитель подтверждает свое согласие с указанными выше условиями и дает согласие на обработку рестораном введенных потребителем персональных данных при оформлении заказа.

Возврат Авансового платежа при отказе от бронирования

В случае отказа потребителя от бронирования, ресторан возвращает сумму Авансового платежа в полном объеме в течение 10 банковских дней с даты уведомления об этом ресторана.

Возврат по Авансовому платежу осуществляется путем перечисления денежных средств на банковскую карту, с которой производилась оплата, в течении 10 (десяти) банковских дней с момента направления обращения о возврате. Сроки зачисления денежных средств зависят от банка-эмитента потребителя.

Для возврата денежных средств за неиспользованный Авансовый платеж на расчетный счет потребителя, необходимо отправить письменное Заявление на адрес электронной почты ресторана.

Во всем ином, что не предусмотрено настоящими условиями, Заказчик руководствуется условиями оферты, расположенной на сайте ресторана в сети Интернет по адресу: Договор оферты на услуги питания.pdf